Políticas de Envío

OPCIONES DE ENVÍO EN EL INSTANTE DE CERRAR LA COMPRA.

1. Santiago (R.M) y Regiones:

Valor del despacho por pagar vía Starken / Plazo de entrega es de 2 a 7 día hábiles.

  1. Despacho Agencia.
  2. Despacho a Domicilio.

2. Temuco y Padre Las Casas:

Valor del despacho $1.990.- / Plazo de entrega 24hrs a 48hrs.

3. Retiro en Temuco

Sin costo, GRATIS / Previa coordinación.

POLÍTICAS DE ENVÍO.

En caso de algún inconveniente según la situación que mantenga la comuna en relación a la situación actual del país relacionada al COVID-19 en cuanto a cuarentenas obligatorias, ordenes sanitarias por parte de las autoridades, cordones sanitarios u otros,  esto puede hacer que el despacho demore más de lo normal.

La confirmación de su pedido se realizará de inmediato al momento de su compra a través de email, quedando a la espera de su número de seguimiento (OT) o confirmación de fecha de despacho.
Para los despachos o retiro, sólo existen tres opciones:

1. DESPACHO A SANTIAGO Y REGIONES.

Los plazos de entrega pueden variar de 2 a 7 días hábiles, a través de Starken. El valor del despacho es por pagar y se cancela al retirar en Agencia o al recibir en domicilio.

IMPORTANTE: Las entregas a domicilio a través de Starken, se realizan de lunes a viernes desde las 9hrs hasta las 18hrs y los días sábado, desde las 9hrs hasta las 14hrs.

Si realizaste la compra con despacho en Agencia Starken, esta tienen un límite de tiempo para ser retirada (10 días hábiles), en este caso si el plazo se excede, Starken devuelve el pedido a una bodega propia y no al origen. (Condiciones de servicio de Starken).

2. DESPACHO A TEMUCO Y PADRE LAS CASAS

Los plazos de entrega son de 24hrs a 48hrs hábiles a la dirección indicada en el formulario de compra. El día del despacho se contactará nuestro Courier con el objeto de coordinar la entrega. El valor del despacho es de $1.990.-

Si al momento de llegar tú compra al domicilio indicado, no hay respuesta, el pedido será devuelto al origen y deberá pagar despacho nuevamente.

IMPORTANTE: No se realizan despachos los fines de semana, feriados y/o festivos.

 

3. RETIRO EN SHOW ROOM TEMUCO (SIN COSTO)

El retiro en Show Room, será previa coordinación, el cual no tiene costo para el Cliente.

El no cumplimiento de la fecha y horario acordado, se deberá programar nuevamente.

IMPORTANTE: No se realizan entregas los fines de semana, feriados y/o festivos.
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